Στον κλάδο της εστίασης, η επιτυχία μετριέται σε γεμάτα τραπέζια και ικανοποιημένους πελάτες. Πίσω από κάθε επιτυχημένη επιχείρηση κρύβεται μία αποτελεσματική ψηφιακή στρατηγική, που προσελκύει, πείθει και διατηρεί τους πελάτες.
Οι καταναλωτές σήμερα αποφασίζουν πού θα φάνε πριν καν βγουν από το σπίτι τους. Ψάχνουν online, διαβάζουν κριτικές, συγκρίνουν επιλογές. Η ψηφιακή σας παρουσία πρέπει να είναι έτοιμη να τους πείσει σε αυτή την κρίσιμη στιγμή της απόφασης.
Η πρώτη εντύπωση στην εστίαση γίνεται πλέον online. Σχεδιάζουμε ιστοσελίδες, με επαγγελματική φωτογράφηση φαγητού και εύκολη πλοήγηση, που αναδεικνύουν τη μοναδική ατμόσφαιρα του χώρου σας και μετατρέπουν τους επισκέπτες σε τραπέζια.
Κανένας πεινασμένος πελάτης δεν πρέπει να περιμένει στο τηλέφωνο. Δημιουργούμε προσαρμοσμένα συστήματα παραγγελιών που κάνουν την επιλογή γρήγορη, την πληρωμή ασφαλή και την παράδοση αποτελεσματική.
Aπό το Efood μέχρι το Wolt, διασυνδέουμε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με όλες τις δημοφιλείς πλατφόρμες delivery. Ενιαία διαχείριση παραγγελιών, αυτόματη ενημέρωση αποθέματος και καμία χαμένη πώληση.
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να κάνουν την κράτησή τους 24/7 μέσω της ιστοσελίδας σας. Σύστημα που διαχειρίζεται διαθεσιμότητα, προτιμήσεις πελατών και στέλνει αυτόματες υπενθυμίσεις.
Όταν κάποιος ψάχνει "εστιατόριο κοντά μου", θέλετε να εμφανίζεστε πρώτοι. Το local SEO μας εξασφαλίζει ότι η επιχείρησή σας βρίσκεται στην κορυφή των αποτελεσμάτων σε Google και Google Maps.
Με στοχευμένες email καμπάνιες κρατάμε τους παλιούς πελάτες κοντά και προσελκύουμε νέους. Από newsletters με νέα πιάτα μέχρι εποχιακές προσφορές και προσκλήσεις για ειδικές εκδηλώσεις.
Από το λογότυπο μέχρι την πλήρη εταιρική ταυτότητα σχεδιάζουμε το brand που θα γίνει συνώνυμο της ποιότητας. Ένα αναγνωρίσιμο όνομα στην εστίαση είναι αυτό που κάνει τους πελάτες να σας προτείνουν στους φίλους τους.
Η σωστή παρουσία στα social media δημιουργεί λαχτάρα και επαναλαμβανόμενες επισκέψεις στο eshop ή το φυσικό κατάστημά σας. Αναλαμβάνουμε το food photography, το storytelling και τη στρατηγική που κάνει τους followers να μετατρέπονται σε πελάτες.
Μέσω της ψηφιακής σήμανσης εκσυγχρονίζουμε την εμπειρία των πελατών σας. Οθόνες που προβάλλουν το ημερήσιο menu, προσφορές, εκδηλώσεις ή ακόμα και τον καιρό, δημιουργώντας μια δυναμική ατμόσφαιρα που κρατά τους πελάτες engaged.
Ναι, συνδέουμε την ιστοσελίδα σας με πλατφόρμες κρατήσεων ή στήνουμε custom συστήματα κρατήσεων, που δίνουν πλήρη έλεγχο διαθεσιμότητας και αυτόματη διαχείριση λίστας αναμονής.
Φυσικά, δημιουργούμε eshop για delivery/takeaway ώστε να μη βασίζεστε μόνο σε τρίτες πλατφόρμες.
Ναι, διασυνδέουμε το σύστημά σας με Efood, Wolt, Skroutz Last Mile και άλλες πλατφόρμες, ώστε η διαχείριση όλων των παραγγελιών να γίνεται από ένα σημείο.
Φυσικά! Όλα τα συστήματά μας είναι mobile-friendly, ώστε να ελέγχετε παραγγελίες, κρατήσεις και πωλήσεις από οποιαδήποτε συσκευή, ακόμα και όταν είστε στην κουζίνα.
Βελτιστοποιούμε το Google Business Profile σας και εφαρμόζουμε local SEO στρατηγικές, ώστε να εμφανίζεστε στην κορυφή των τοπικών αναζητήσεων και του Google Maps.
