Είστε έτοιμοι να κάνετε το επόμενο βήμα στην ψηφιακή σας παρουσία και ν’ αποκτήσετε το δικό σας εταιρικό site. Εάν δεν έχετε πάρει ακόμα κάποια προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας, προτείνουμε να διαβάσετε προηγουμένως πώς διαμορφώνεται το κόστος, ώστε να ξεκαθαρίσετε τι ακριβώς χρειάζεστε, να ζητήσετε όσο το δυνατόν πιο στοχευμένες προσφορές και να ξέρετε εκ των προτέρων τι τιμές να περιμένετε.
Εάν έχετε ήδη στα χέρια σας κάποιες προσφορές, η τιμή δεν θα πρέπει να είναι το μόνο κριτήριο επιλογής. Οι πολύ χαμηλές τιμές κρύβουν παγίδες, αλλά και οι πολύ υψηλές δυσάρεστες εκπλήξεις. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε πώς θα πρέπει να τις αξιολογήσετε και τι να προσέξετε!
1. Μία προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας πρέπει να είναι αναλυτική
Η προσφορά της εταιρείας που θα επιλέξετε για τη δημιουργία της ιστοσελίδας σας θα πρέπει να είναι αναλυτική, να αναφέρει δηλαδή όλα όσα περιμένετε να παραλάβετε κατά την ολοκλήρωση του έργου (π.χ., αριθμός σελίδων, δυναμικές λειτουργίες, διασύνδεση με τρίτα συστήματα). Οτιδήποτε δεν αναφέρεται ξεκάθαρα είναι πιθανό να μην παρέχεται ή να χρεώνεται επιπλέον. Επίσης θα πρέπει να καθορίζεται σαφώς το χρονικό όριο παράδοσης του έργου.
Ωστόσο, αναλυτική δεν σημαίνει και μακροσκελής. Μία προσφορά ή σύμβαση δεκάδων σελίδων συνήθως κρύβει «μικρά γράμματα» ή απλώς προσπαθεί να σας εντυπωσιάσει με ανούσιες λεπτομέρειες.
2. Οι τιμές πρέπει να είναι συγκεκριμένες
Μια εταιρεία που ασχολείται χρόνια με το αντικείμενο, θα σας δώσει συγκεκριμένες τιμές βάσει της εμπειρίας της σε ανάλογα έργα. Ακόμη όμως κι αν η τιμή έχει ένας εύρος, παράδειγμα 2000€ – 2400€, αυτό το εύρος θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο μικρό. Αν το εύρος είναι μεγάλο, για παράδειγμα 2000€ – 4000€, τότε το πιθανότερο είναι πως δεν υπάρχει πρότερη εμπειρία σε αντίστοιχο έργο, άρα η εταιρεία δεν ξέρει πώς να το κοστολογήσει – και ίσως και πώς να το υλοποιήσει!
Ζητήστε σαφή ανάλυση του συνολικού κόστους, ώστε να γνωρίζετε τι πληρώνετε για κάθε υπηρεσία. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η προσφορά περιλαμβάνει το κόστος τυχόν πρόσθετων λειτουργιών που μπορεί να χρειαστούν.
3. Ποια πλατφόρμα (CMS) θα χρησιμοποιηθεί;
Επιλέξτε ένα CMS που σας επιτρέπει να ενημερώνετε το περιεχόμενό σας εύκολα, χωρίς να απαιτείται τεχνική υποστήριξη. Βεβαιωθείτε ότι η προσφορά περιγράφει το CMS που θα χρησιμοποιηθεί και το επίπεδο εκπαίδευσης που παρέχεται γι’ αυτό.
Η πλατφόρμα που θα χρησιμοποιηθεί αποτελεί τα θεμέλια της ιστοσελίδας σας. Ίσως να μην σας απασχολεί αυτή τη στιγμή, αλλά μία λάθος επιλογή θα τη βρείτε μπροστά σας, όταν θελήσετε να προσθέσετε μία λειτουργία, ν’ αλλάξετε πάροχο φιλοξενίας, ακόμα και στα λειτουργικά σας έξοδα.
Η επικρατούσα και προτεινόμενη λύση είναι η χρήση λογισμικού ανοικτού κώδικα (open source). Η δημοφιλέστερη πλατφόρμα είναι το WordPress, καθώς σε αυτή είναι στημένο πάνω από το 43% των ιστοσελίδων παγκοσμίως.
Ορισμένες εταιρείες έχουν αναπτύξει δικές τους πλατφόρμες κλειστού κώδικα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα:
- Να εκτοξεύεται το κόστος κατασκευής, καθώς χρεώνεται η άδεια χρήσης της πλατφόρμας.
- Αυξάνονται κατακόρυφα τα λειτουργικά κόστη, καθώς θα πρέπει να συνεχίσετε να πληρώνετε την άδεια χρήσης για πάντα!
- Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι από τη συνεργασία με την εταιρεία κατασκευής δεν θα μπορείτε να μεταφέρετε την ιστοσελίδα σας σε άλλο πάροχο!
4. Περιλαμβάνεται information architecture στην προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας;
Η ιστοσελίδα σας θα είναι αποδοτική μόνο αν είναι σωστά δομημένη. Επομένως, η αρχιτεκτονική μελέτη είναι εξαιρετικά σημαντική για την επίτευξη των στόχων σας. Εάν δεν περιλαμβάνεται, τότε οι σελίδες θα σχεδιαστούν τυχαία ή με τρόπο που… βολεύει τον developer. Να θυμάστε όμως πως χωρίς αρχιτεκτονική μελέτη η ιστοσελίδα σας θα υστερεί έναντι του ανταγωνισμού και οι πιθανότητες επιτυχίας θα είναι περιορισμένες.
Διαβάστε περισσότερα για το information architecture
5. Τι εικαστικός σχεδιασμός θα χρησιμοποιηθεί;
Το εικαστικό της ιστοσελίδας σας θα σχεδιαστεί ειδικά για εσάς ή θα χρησιμοποιεί ένα προκατασκευασμένο theme που θα προσαρμοστεί στις ανάγκες σας; Η χρήση προκατασκευασμένου θέματος δεν είναι μία απαραίτητα κακή λύση. Αρκεί όμως να το γνωρίζετε και να είναι συνειδητή δική σας επιλογή, λαμβάνοντας υπόψη τα μειονεκτήματα και τους κινδύνους.
Διαβάστε περισσότερα για τα υπέρ και τα κατά της κάθε επιλογής
Βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα θα σχεδιαστεί με προσοχή στην ευκολία πλοήγησης για τον χρήστη (User Experience – UX). Η εύκολη πλοήγηση αυξάνει την αλληλεπίδραση και τη διατήρηση των επισκεπτών.
Μάθετε περισσότερα για τα οφέλη του σχεδιασμού με έμφαση στο UX
6. Βελτιστοποίηση SEO και φιλικότητα στις μηχανές αναζήτησης
Ζητήστε στην προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας να περιλαμβάνονται βασικές πρακτικές SEO, όπως βελτιστοποίηση των σελίδων για λέξεις-κλειδιά, βελτιωμένη ταχύτητα φόρτωσης και χρήση mobile-friendly design. Ένα καλά βελτιστοποιημένο site έχει καλύτερες πιθανότητες να καταταχθεί ψηλά στις μηχανές αναζήτησης.
7. Υποστήριξη και Συντήρηση
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε αν η προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας περιλαμβάνει υπηρεσίες υποστήριξης μετά την ολοκλήρωση της ιστοσελίδας. Ρωτήστε για τη διάρκεια της υποστήριξης, το κόστος και την κάλυψη (π.χ., ενημερώσεις, αναβαθμίσεις, αντιμετώπιση προβλημάτων).
8. Τι περιλαμβάνει το πακέτο φιλοξενίας;
Η εταιρεία που θα δημιουργήσει την ιστοσελίδα σας, συνήθως θα αναλάβει και τη φιλοξενία της. Αν και η υπηρεσία αυτή δεν ανήκει στη δημιουργία του site, είναι απαραίτητη και άρα επιβάλλεται να γνωρίζετε εκ των προτέρων:
- Τα ποιοτικά χαρακτηριστικά του server.
- Τι εγγύηση διαθεσιμότητας (uptime) παρέχεται;
- Τι όγκο χρηστών θα μπορεί να εξυπηρετεί;
- Πόσο αποθηκευτικό χώρο θα έχετε στη διάθεσή σας;
- Περιλαμβάνεται SSL Certificate;
- Περιλαμβάνεται η χρήση CDN;
- Ποια είναι η πολιτική για Backups;
- Περιλαμβάνονται υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Πόσους λογαριασμούς email της μορφή myname@mydοmain.gr θα δικαιούστε; Πού και πώς θα γίνεται η φιλοξενία του εταιρικού email σας;
- Ποια είναι η πολιτική τεχνικής υποστήριξης; (Μέρες και ώρες εξυπηρέτησης, τρόποι επικοινωνίας, τι καλύπτει κλπ.)
Φυσικά θα πρέπει να γνωρίζετε εκ των προτέρων και πόσο θα σας κοστίζουν όλα αυτά σε ετήσια ή μηνιαία βάση. Όλα τα παραπάνω είναι απολύτως απαραίτητα. Εάν η προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας δεν αναφέρει τίποτα για τη φιλοξενία και τη συντήρηση, τότε σίγουρα κάτι δεν πάει καλά!
9. Πρόσθετα κόστη και ρήτρες
Πολλές φορές, οι προσφορές περιλαμβάνουν πρόσθετα κόστη για λειτουργίες ή υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται στο βασικό πακέτο. Ζητήστε να μάθετε αν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις ή ρήτρες και τι μπορεί να προκαλέσει επιπλέον έξοδα.
10. Κάντε πολλές ερωτήσεις!
Ζητήστε να σας εξηγήσουν οτιδήποτε δεν σας είναι απολύτως κατανοητό. Μία εταιρεία που ξέρει καλά τη δουλειά της και είναι ειλικρινής δεν θα αποφύγει καμία ερώτησή σας. Αντιθέτως, είναι υποχρέωσή της να διευκρινίσει τα πάντα σχετικά με την επένδυση που σκοπεύετε να κάνετε. Διότι η κατασκευή της εταιρικής σας ιστοσελίδας είναι μία από τις πιο σημαντικές επενδύσεις για την επιχείρησή σας, καθώς είναι ο πυρήνας όλων των ενεργειών του digital marketing.
Συμπέρασμα
Εξετάζοντας προσεκτικά τα παραπάνω σημεία σε μία προσφορά, μπορείτε να λάβετε μία τεκμηριωμένη απόφαση για την κατασκευή της ιστοσελίδας σας, αποφεύγοντας κρυφά κόστη κι εξασφαλίζοντας ένα λειτουργικό αποτέλεσμα. Επιπλέον, ζητήστε δείγματα δουλειάς και αναζητήστε κριτικές από προηγούμενους πελάτες. Έτσι θα έχετε μια εικόνα της ποιότητας εργασίας, της αξιοπιστίας και της υποστήριξης που παρέχει η εταιρεία που σκοπεύετε να συνεργαστείτε.
Στη ISTODATA, πριν ετοιμάσουμε μία προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας, παρέχουμε ένα ραντεβού – χωρίς κανένα κόστος ή οποιαδήποτε υποχρέωση – για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας και εξετάσουμε μαζί τις καλύτερες λύσεις.
