Έχετε ερωτήσεις, έχουμε τις απαντήσεις
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗ ΣΕΙΣ
Κατασκευή Ιστοσελίδας
Σε ποια πλατφόρμα κατασκευάζετε τις ιστοσελίδες;
Είμαστε εξειδικευμένοι στην κατασκευή ιστοσελίδων σε WordPress, το δημοφιλέστερο CMS παγκοσμίως. Το επιλέγουμε για την ευελιξία του, την ασφάλεια, την εύκολη διαχείριση και τις απεριόριστες δυνατότητες επέκτασης που προσφέρει.
Ποια είναι η διαδικασία κατασκευής μιας ιστοσελίδας;
Η διαδικασία ξεκινά με την ανάλυση των αναγκών σας και τη δημιουργία προδιαγραφών. Ακολουθούν διάφορα στάδια, όπως το Information Architecture, ο UX/UI σχεδιασμός, το development και το data entry. Μετά την ολοκλήρωση γίνεται πλήρης έλεγχος λειτουργικότητας και εκπαίδευση στη διαχείριση.
Τι περιλαμβάνει ο custom σχεδιασμός;
Ο custom σχεδιασμός περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός μοναδικού UX/UI design από το μηδέν, προσαρμοσμένου απόλυτα στις ανάγκες και το brand σας. Δίνουμε έμφαση στην εμπειρία χρήστη, την εύκολη πλοήγηση και την αρχιτεκτονική της πληροφορίας για υψηλό conversion, ενώ διασφαλίζουμε την πλήρη ενσωμάτωση της εταιρική σας ταυτότητα.
Κατασκευάζετε μόνο Custom WordPress Sites;
Όχι, προσφέρουμε τόσο custom σχεδιασμό όσο και theme-based λύσεις.
Οι theme-based λύσεις αξιοποιούν προκατασκευασμένα θέματα που προσαρμόζουμε στις ανάγκες σας και είναι κατάλληλες για επιχειρήσεις που θέλουν μια επαγγελματική παρουσία με χαμηλότερο κόστος και ταχύτερη υλοποίηση.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η κατασκευή;
Για μια custom ιστοσελίδα ο μέσος χρόνος είναι 8-10 εβδομάδες, ενώ για μια theme-based λύση 3-4 εβδομάδες. Ο ακριβής χρόνος εξαρτάται από την πολυπλοκότητα του σχεδιασμού και τις πρόσθετες λειτουργίες που θα ενσωματωθούν.
Η ιστοσελίδα μου θα είναι responsive;
Όλες οι ιστοσελίδες μας είναι 100% responsive και προσαρμόζονται άψογα σε όλες τις συσκευές (desktop, tablet, κινητά). Κάνουμε εκτενείς ελέγχους σε διαφορετικές συσκευές και browsers για να διασφαλίσουμε την άριστη εμφάνιση και λειτουργικότητα.
Η ιστοσελίδα μου θα είναι φιλική προς τις μηχανές αναζήτησης;
Ναι, όλες οι ιστοσελίδες μας κατασκευάζονται με ενσωματωμένο technical SEO που περιλαμβάνει βελτιστοποιημένη δομή, γρήγορους χρόνους φόρτωσης και mobile-first σχεδιασμό. Επιπλέον, προσφέρουμε εξειδικευμένες υπηρεσίες SEO, όπως On-Page SEO, Off-Page SEO, SEO Website Copywriting και SEO Blogging, για ακόμα καλύτερα αποτελέσματα στις μηχανές αναζήτησης.
Μπορώ να επεκτείνω την ιστοσελίδα μου στο μέλλον;
Το WordPress παρέχει απεριόριστες δυνατότητες επέκτασης. Μπορείτε εύκολα να προσθέσετε νέες λειτουργίες, σελίδες ή ενότητες όταν τις χρειαστείτε. Η αρχιτεκτονική που χρησιμοποιούμε είναι σχεδιασμένη για να υποστηρίζει μελλοντική ανάπτυξη.
Παρέχετε εκπαίδευση για τη διαχείριση της ιστοσελίδας;
Παρέχουμε πλήρη εκπαίδευση στη χρήση του συστήματος διαχείρισης περιεχομένου και σας καθοδηγούμε για να μπορείτε να διαχειρίζεστε την ιστοσελίδα σας με αυτονομία.
Πώς γίνεται η μετάβαση από την παλιά στη νέα ιστοσελίδα;
Σε περίπτωση ανακατασκευής, η μετάβαση γίνεται ομαλά και χωρίς διακοπή λειτουργίας. Διατηρούμε όλο το υπάρχον περιεχόμενο, ρυθμίζουμε τις κατάλληλες ανακατευθύνσεις για να μη χαθεί η κατάταξη στην Google και διασφαλίζουμε τη συνέχεια online παρουσίας σας.
Κατασκευή Eshop
Σε τι πλατφόρμα θα γίνει η ανάπτυξη του eshop μου;
Χρησιμοποιούμε το WooCommerce, την κορυφαία πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για WordPress. Προσφέρει απεριόριστες δυνατότητες επέκτασης, πλήρη έλεγχο του καταστήματός σας και εύκολη διαχείριση.
Τι πλεονεκτήματα έχει μία custom λύση έναντι μιας theme-based;
Μία theme based λύση προσφέρει γρήγορο και οικονομικό ξεκίνησα, αλλά περιορισμένες δυνατότητες προσαρμογής και βελτιστοποίησης.
Αντίθετα, η custom υλοποίηση παρέχει πλήρη ελευθερία στο σχεδιασμό και τη λειτουργικότητα του eshop σας, στοχεύοντας σε αύξηση των πωλήσεων. Μπορούμε να δημιουργήσουμε εξατομικευμένες σελίδες προϊόντων, μοναδικές διαδικασίες checkout και προσαρμοσμένα φίλτρα αναζήτησης. Επιπλέον, ο κώδικας είναι βελτιστοποιημένος ειδικά για τις ανάγκες σας, εξασφαλίζοντας καλύτερη απόδοση και ταχύτητα.
Τι μεθόδους πληρωμής μπορώ να προσφέρω στους πελάτες μου;
Το e-shop σας μπορεί να υποστηρίξει όλους τους δημοφιλείς τρόπους πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες, ψηφιακά πορτοφόλια, PayPal, τραπεζική κατάθεση και αντικαταβολή.
Για τη διασφάλιση της ασφάλεια των συναλλαγών εφαρμόζουμε πολλαπλά επίπεδα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου SSL πιστοποιητικού, ασφαλούς διαχείρισης πληρωμών μέσω πιστοποιημένων παρόχων, και τακτικών ενημερώσεων ασφαλείας. Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες και συμμορφώνονται με τα πρότυπα PCI DSS.
Τι γίνεται με την έκδοση νόμιμων φορολογικών παραστατικών;
Μέσω της επίσημης συνεργασίας μας με το Oxygen Pelatologio, παρέχουμε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για άμεση έκδοση αποδείξεων λιανικής και τιμολογίων. Το σύστημα ενημερώνεται αυτόματα με κάθε παραγγελία, εκδίδει σε πραγματικό χρόνο τα απαραίτητα παραστατικά και τα διαβιβάζει άμεσα στο MyData.
Παρέχετε διασυνδέσεις με υπηρεσίες τρίτου μέρους;
Παρέχουμε ολοκληρωμένη διασύνδεση με ERP, παρόχους ηλεκτρονικής τιμολόγησης, εταιρείες ταχυμεταφορών για αυτόματη δημιουργία voucher αποστολής, πλατφόρμες σύγκρισης τιμών (Skroutz, BestPrice κλπ.), εργαλεία ανάλυσης για παρακολούθηση της απόδοσης του καταστήματος, καθώς και άλλες εξειδικευμένες υπηρεσίες ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Ποιες είναι οι δυνατότητες για εκπτώσεις και προσφορές;
Το WooCommerce προσφέρει ευέλικτα εργαλεία για τη δημιουργία εκπτώσεων και προσφορών. Μπορείτε να δημιουργήσετε κουπόνια, εκπτώσεις ποσότητας, προσφορές bundle, χρονικά περιορισμένες προσφορές και εξατομικευμένες εκπτώσεις για συγκεκριμένες ομάδες πελατών.
Πώς διαχειρίζομαι τα έξοδα αποστολής;
Προσφέρουμε ευέλικτη διαχείριση των εξόδων αποστολής με δυνατότητα για πολλαπλές ζώνες, κλιμακωτές χρεώσεις βάσει βάρους ή αξίας παραγγελίας, και αυτόματο υπολογισμό κόστους μέσω διασυνδέσεων με εταιρείες ταχυμεταφορών.
Υποστηρίζετε πολλαπλές γλώσσες και νομίσματα;
Ναι, το eshop σας μπορεί να είναι πολυγλωσσικό και να υποστηρίζει πολλαπλά νομίσματα.
Μπορώ να έχω διαφορετικές τιμές για χονδρική και λιανική;
Ναι, το WooCommerce επιτρέπει τη δημιουργία διαφορετικών επιπέδων τιμών και ρόλων χρηστών. Μπορείτε να ορίσετε ειδικές τιμές χονδρικής, εκπτώσεις για συγκεκριμένες ομάδες πελατών και να διαχειριστείτε διαφορετικούς τιμοκαταλόγους με ευκολία.
Παρέχεται εκπαίδευση στη διαχείριση του eshop;
Ναι, παρέχουμε ολοκληρωμένη εκπαίδευση στη διαχείριση του ηλεκτρονικού καταστήματός σας. Καλύπτουμε όλες τις πτυχές λειτουργίας: από τη διαχείριση προϊόντων και παραγγελιών μέχρι την έκδοση παραστατικών και τη χρήση των εργαλείων ανάλυσης. Επιπλέον, παρέχουμε αναλυτικά εγχειρίδια χρήσης και συνεχή υποστήριξη.
Γράψτε τις λέξεις κλειδιά και θα τις ξεκλειδώσουμε μαζί
Κειμενογράφηση Ιστοσελίδας
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία κειμενογράφησης ιστοσελίδας;
Η κειμενογράφηση ιστοσελίδας περιλαμβάνει τη σύνταξη όλων των κειμένων που εμφανίζονται στις σελίδες του site σας — από το hero section έως τα micro-copy των κουμπιών. Δημιουργούμε περιεχόμενο προσαρμοσμένο στο κοινό-στόχο σας, με σωστή ιεράρχηση, σαφή δομή και εμπορικό προσανατολισμό.
Πόσο σημαντικό είναι το κείμενο σε μια ιστοσελίδα;
Το κείμενο είναι το θεμέλιο της επικοινωνίας σας. Ακόμη και το πιο εντυπωσιακό design δεν μπορεί να αποδώσει χωρίς καλά δομημένο περιεχόμενο. Ένα σωστό κείμενο κατευθύνει τον επισκέπτη, χτίζει εμπιστοσύνη και ενισχύει τις μετατροπές (conversions).
Πώς προσαρμόζετε το ύφος των κειμένων στο εκάστοτε brand;
Πριν ξεκινήσουμε τη συγγραφή, μελετάμε τον τόνο επικοινωνίας, το κοινό-στόχο και το ύφος του brand. Στη συνέχεια δημιουργούμε ένα tone-of-voice guide, ώστε όλα τα κείμενα να ακολουθούν συνεπή φωνή, είτε πρόκειται για corporate, premium, φιλική ή δημιουργική προσέγγιση.
Μπορώ να γράψω εγώ τα κείμενα και να τα επιμεληθείτε;
Φυσικά. Αν έχετε ήδη γραμμένο υλικό, μπορούμε να αναλάβουμε τη γλωσσική και εμπορική επιμέλεια, βελτιώνοντας τη ροή, τη σαφήνεια και το SEO. Με αυτόν τον τρόπο, το περιεχόμενο διατηρεί τον δικό σας χαρακτήρα αλλά αποκτά επαγγελματική συνοχή και δύναμη.
Περιλαμβάνεται και SEO βελτιστοποίηση στα κείμενα;
Ναι. Η κειμενογράφηση συνοδεύεται από βασική SEO προσαρμογή: σωστή δομή H1–H3, λέξεις-κλειδιά, meta titles και descriptions. Αν χρειάζεται πιο στοχευμένη στρατηγική (keyword research, content clusters κ.λπ.), μπορούμε να το εντάξουμε ως ξεχωριστό στάδιο.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ολοκλήρωση;
Ο χρόνος εξαρτάται από το πλήθος των σελίδων και την πολυπλοκότητα του έργου. Συνήθως, για εταιρική ιστοσελίδα 10 σελίδων, η κειμενογράφηση ολοκληρώνεται μέσα σε 10-15 εργάσιμες ημέρες, αφού εγκριθεί η στρατηγική περιεχομένου.
Πώς διασφαλίζετε ότι τα κείμενα δεν θα είναι “γενικά”;
Κάθε project ξεκινά με σύντομη συνέντευξη ή ερωτηματολόγιο, ώστε να κατανοήσουμε τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της επιχείρησής σας. Έπειτα, συντάσσουμε προτάσεις που αναδεικνύουν το μοναδικό σας πλεονέκτημα (unique selling point), αποφεύγοντας τα “έτοιμα” ή κοινότοπα κείμενα.
Τι γίνεται αν θέλω αλλαγές στα κείμενα;
Περιλαμβάνουμε πάντα ένα στάδιο διορθώσεων, στο οποίο μπορείτε να ζητήσετε παρατηρήσεις ή μικρές προσαρμογές. Ο στόχος είναι τα κείμενα να αποτυπώνουν απόλυτα το ύφος και τη φιλοσοφία της επιχείρησής σας πριν την τελική παράδοση.
Γράφετε και στα αγγλικά ή άλλες γλώσσες;
Ναι. Συνεργαζόμαστε με εξειδικευμένους μεταφραστές και copywriters για αγγλικά, γαλλικά και άλλες ευρωπαϊκές γλώσσες. Δεν κάνουμε απλή μετάφραση· προσαρμόζουμε το περιεχόμενο με βάση το πολιτισμικό και εμπορικό πλαίσιο κάθε αγοράς.
Πώς κοστολογείται η κειμενογράφηση ιστοσελίδας;
Η τιμή εξαρτάται από το μέγεθος και το είδος του site (εταιρικό, e-shop, landing page, portal). Συνήθως χρεώνεται ανά σελίδα ή πακέτο έργου, ενώ περιλαμβάνει την αρχική ανάλυση, τη συγγραφή και τις διορθώσεις. Παρέχουμε πάντα σαφή εκτίμηση πριν την έναρξη της συνεργασίας.
SEO – Βελτιστοποίηση για Μηχανές Αναζήτησης
Τι είναι το SEO και γιατί είναι σημαντικό για την επιχείρησή μου;
Το Search Engine Optimization (SEO) είναι το σύνολο των τεχνικών που βελτιώνουν την ορατότητα μιας ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης. Είναι κρίσιμο για την επιχείρησή σας, γιατί αυξάνει την οργανική επισκεψιμότητα, προσελκύει στοχευμένο κοινό και βελτιώνει το brand awareness, οδηγώντας σε περισσότερες πωλήσεις με χαμηλότερο κόστος απόκτησης πελατών.
Τα πρώτα αποτελέσματα συνήθως φαίνονται μετά από 3-6 μήνες, ενώ σημαντική βελτίωση παρατηρείται μετά από 6-12 μήνες συνεχούς προσπάθειας.
Τι περιλαμβάνει το SEO Audit και η μελέτη ανταγωνισμού;
Το SEO Audit είναι μια εις βάθος ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης της ιστοσελίδας σας, εξετάζοντας τεχνικά ζητήματα, δομή περιεχομένου, ταχύτητα φόρτωσης και ποιότητα backlinks.
Παράλληλα, αναλύουμε λεπτομερώς τους βασικούς ανταγωνιστές σας, εντοπίζοντας τις στρατηγικές SEO που χρησιμοποιούν και τις λέξεις-κλειδιά για τις οποίες κατατάσσονται υψηλά, ώστε να διαμορφώσουμε μια ανταγωνιστική στρατηγική.
Πώς γίνεται η έρευνα λέξεων-κλειδιών και η στρατηγική SEO;
Χρησιμοποιούμε εξειδικευμένα εργαλεία για να εντοπίσουμε τις πιο αποδοτικές λέξεις-κλειδιά, αναλύοντας τον όγκο αναζητήσεων και την πρόθεση αγοράς.
Με βάση αυτά τα δεδομένα και το audit, δημιουργούμε ένα αναλυτικό πλάνο δράσης με συγκεκριμένους στόχους και προτεραιότητες για technical SEO, on-page βελτιστοποιήσεις και content strategy.
Τι περιλαμβάνει το Technical SEO;
Το Technical SEO εστιάζει στις τεχνικές πτυχές της ιστοσελίδας που επηρεάζουν την κατάταξη. Αυτό περιλαμβάνει βελτιστοποίηση ταχύτητας φόρτωσης, mobile-friendliness, δομή URL, XML sitemaps, robots.txt, schema markup και επίλυση τεχνικών σφαλμάτων.
Διασφαλίζουμε ότι η ιστοσελίδα σας είναι τεχνικά άρτια για τις μηχανές αναζήτησης.
Τι είναι το On-Page SEO και πώς υλοποιείται;
Το On-Page SEO περιλαμβάνει τη βελτιστοποίηση όλων των στοιχείων εντός της ιστοσελίδας, όπως τίτλους, meta descriptions, επικεφαλίδες, εσωτερικούς συνδέσμους, και δομή περιεχομένου.
Στόχος είναι κάθε σελίδα να είναι πλήρως βελτιστοποιημένη τόσο για τις μηχανές αναζήτησης όσο και για τους χρήστες.
Τι είναι το SEO Blogging και πώς συμβάλλει στη βελτιστοποίηση;
Το SEO Blogging είναι η δημιουργία στοχευμένου περιεχομένου που απαντά σε συγκεκριμένα ερωτήματα του κοινού-στόχου σας. Δημιουργούμε υψηλής ποιότητας άρθρα, βελτιστοποιημένα για συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, που προσφέρουν αξία στους αναγνώστες και βελτιώνουν την κατάταξη της ιστοσελίδας σας.
Τι περιλαμβάνει το Off-Page SEO και η στρατηγική Backlinking;
Το Off-Page SEO επικεντρώνεται στη στρατηγική δημιουργία συνδέσμων (backlinks) που ενισχύουν την αξιοπιστία της ιστοσελίδας σας. Δημιουργούμε backlinks σε ιδιόκτητα ελληνικά sites, με βάση προσεκτικά επιλεγμένες λέξεις-κλειδιά και μετά από ανάλυση του backlinking profile του ανταγωνισμού. Αυτή η προσέγγιση μας επιτρέπει να αναπτύξουμε το βέλτιστο πλάνο για κάθε περίπτωση.
Ένα σημαντικό πλεονέκτημα της στρατηγικής μας είναι ότι οι σύνδεσμοι είναι ορατοί στην Google Search Console, αλλά παραμένουν κρυφοί από εργαλεία όπως το Moz και το Semrush, προστατεύοντας έτσι τη στρατηγική σας από τον ανταγωνισμό.
Πώς προσεγγίζετε το Local SEO;
Για επιχειρήσεις με τοπική παρουσία, εφαρμόζουμε εξειδικευμένες τεχνικές Local SEO. Αυτό περιλαμβάνει βελτιστοποίηση του Google Business Profile, δημιουργία τοπικού περιεχομένου, διαχείριση online κριτικών και βελτιστοποίηση για τοπικές αναζητήσεις και χάρτες.
Πώς παρακολουθείτε και αναφέρετε την πρόοδο του SEO;
Παρέχουμε μηνιαίες αναλυτικές αναφορές που περιλαμβάνουν όλους τους βασικούς δείκτες απόδοσης: κατάταξη λέξεων-κλειδιών, οργανική επισκεψιμότητα, ποσοστά μετατροπών και συγκριτική ανάλυση με προηγούμενες περιόδους. Κάθε αναφορά συνοδεύεται από προτάσεις για περαιτέρω βελτιώσεις.
Πώς διασφαλίζετε τη μακροπρόθεσμη επιτυχία του SEO;
Ακολουθούμε αυστηρά τις οδηγίες της Google και εφαρμόζουμε μόνο white-hat τεχνικές SEO. Παρακολουθούμε συνεχώς τις αλλαγές στους αλγόριθμους και προσαρμόζουμε τη στρατηγική μας αναλόγως, εστιάζοντας στην ποιότητα του περιεχομένου και την τεχνική αρτιότητα για διαχρονικά αποτελέσματα.
Email Marketing
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία Email Marketing;
Η υπηρεσία περιλαμβάνει τη στρατηγική, το σχεδιασμό και την αποστολή στοχευμένων email campaigns. Δημιουργούμε επαγγελματικά templates, διαχειριζόμαστε λίστες συνδρομητών και αναλύουμε τα αποτελέσματα κάθε καμπάνιας για συνεχή βελτίωση της απόδοσης.
Σε ποιες επιχειρήσεις ταιριάζει το Email Marketing;
Το Email Marketing είναι ιδανικό για κάθε επιχείρηση που θέλει να διατηρεί επαφή με το κοινό της — από e-shops και επαγγελματίες υπηρεσιών έως B2B εταιρείες. Λειτουργεί εξαιρετικά για ενημερωτικά newsletters, εκπαιδευτικό περιεχόμενο ή προωθητικές ενέργειες.
Ποια πλατφόρμα χρησιμοποιείτε για τις αποστολές;
Πόσο συχνά πρέπει να στέλνω newsletters;
Η συχνότητα εξαρτάται από τον κλάδο, τον όγκο περιεχομένου και το κοινό σας. Συνήθως προτείνουμε 1–2 αποστολές το μήνα για ενημερωτικά emails ή εβδομαδιαίες καμπάνιες για e-shops. Το σημαντικότερο είναι η συνέπεια και η ποιότητα του περιεχομένου — όχι η ποσότητα.
Αναλαμβάνετε και τη συγγραφή των email;
Ναι. Η ομάδα κειμενογράφων μας δημιουργεί πειστικά και καλαίσθητα κείμενα, προσαρμοσμένα στον τόνο της επιχείρησής σας. Κάθε email έχει σαφή στόχο — είτε να ενημερώσει, είτε να εμπνεύσει, είτε να οδηγήσει σε ενέργεια (CTA).
Μπορώ να αυτοματοποιήσω τις αποστολές μου;
Φυσικά. Ρυθμίζουμε automations όπως welcome emails, abandoned cart reminders ή birthday offers, ώστε η επικοινωνία σας να λειτουργεί αυτόματα με βάση τη συμπεριφορά του χρήστη. Οι αυτοματισμοί αυξάνουν τη διαδραστικότητα και ενισχύουν τη σχέση με το κοινό σας.
Τι είναι το open rate και πώς βελτιώνεται;
Το open rate δείχνει το ποσοστό των παραληπτών που άνοιξαν το email σας. Βελτιώνεται με ελκυστικά subject lines, σωστό χρόνο αποστολής και καθαρή λίστα συνδρομητών. Μετά από κάθε καμπάνια, αναλύουμε τα δεδομένα για να αυξάνουμε σταδιακά την απόδοση.
Πώς συλλέγω νόμιμα συνδρομητές;
Η συλλογή συνδρομητών πρέπει πάντα να γίνεται με ρητή συγκατάθεση (opt-in). Μπορούμε να ενσωματώσουμε φόρμες εγγραφής στο site σας με GDPR-friendly τρόπο και να σας καθοδηγήσουμε στη δημιουργία προγράμματος double opt-in για μέγιστη ασφάλεια και αξιοπιστία.
Παρέχετε αναλυτικά στατιστικά για κάθε καμπάνια;
Ναι. Μετά από κάθε αποστολή λαμβάνετε αναφορά με αναλυτικά metrics όπως open rate, click-through rate, unsubscribes και conversions. Τα στοιχεία αυτά βοηθούν να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα και να βελτιώσουμε την επόμενη καμπάνια.
Πόσο κοστίζει η υπηρεσία Email Marketing;
Το κόστος εξαρτάται από τη συχνότητα αποστολών, τον όγκο των συνδρομητών και το επίπεδο αυτοματισμού. Μπορείτε να επιλέξετε είτε εφάπαξ καμπάνιες, είτε μηνιαίο πλάνο διαχείρισης που περιλαμβάνει στρατηγική, σχεδίαση, αποστολή και αναφορές.
Branding
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία Branding;
Η υπηρεσία Branding περιλαμβάνει τη στρατηγική και τον σχεδιασμό της εταιρικής σας ταυτότητας. Ξεκινάμε με ανάλυση κοινού, αξιών και στόχων, και καταλήγουμε στη δημιουργία του brand name, του λογοτύπου, της χρωματικής παλέτας, της γραμματοσειράς και των βασικών κανόνων οπτικής επικοινωνίας.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στο Logo Design και το Branding;
Το Logo Design είναι ένα μόνο κομμάτι του Branding. Το Branding αφορά ολόκληρη την εμπειρία που προσφέρει μια επιχείρηση — από τον τρόπο που επικοινωνεί μέχρι το πώς γίνεται αντιληπτή από το κοινό. Το λογότυπο είναι η “υπογραφή”· το Branding είναι η “προσωπικότητα”.
Πώς ξεκινά η διαδικασία δημιουργίας brand;
Η διαδικασία ξεκινά πάντα με ένα αναλυτικό ερωτηματολόγιο για να κατανοήσουμε τον χαρακτήρα, τις αξίες και το κοινό της επιχείρησής σας. Με βάση αυτά, διαμορφώνουμε τη στρατηγική, τον πυρήνα του brand (brand core) και προχωράμε στα οπτικά στοιχεία.
Τι είναι το Brand Message και γιατί είναι σημαντικό;
Το Brand Message είναι η ουσία του τρόπου με τον οποίο επικοινωνεί η επιχείρησή σας — το “γιατί” πίσω από ό,τι κάνετε. Είναι η σύντομη, ξεκάθαρη ιδέα που εκφράζει τι εκπροσωπεί το brand σας και πώς διαφοροποιείται. Ένα δυνατό Brand Message ενισχύει τη συνέπεια και τη συνοχή σε όλα τα μέσα: από το website και τα social media έως την εσωτερική επικοινωνία.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για ένα πλήρες branding project;
Ο χρόνος εξαρτάται από το εύρος του έργου. Για ένα βασικό εταιρικό brand απαιτούνται συνήθως 2–4 εβδομάδες, ενώ για πλήρη εταιρική ταυτότητα με εφαρμογές (π.χ. συσκευασίες, πρότυπα, digital assets), η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει 6–8 εβδομάδες.
Μπορείτε να ανανεώσετε μια υπάρχουσα εταιρική ταυτότητα;
Ναι. Αναλαμβάνουμε brand refresh ή rebranding για επιχειρήσεις που θέλουν να εκσυγχρονίσουν την εικόνα τους χωρίς να χάσουν την αναγνωρισιμότητα. Επικεντρωνόμαστε στην εξέλιξη του brand, όχι στην αλλαγή για την αλλαγή.
Σε ποια μορφή παραδίδετε τα αρχεία;
Παραδίδουμε όλα τα λογότυπα και τα οπτικά στοιχεία σε vector μορφή (.AI, .SVG, .PDF) και σε εκδόσεις για web (.PNG, .JPG). Παράλληλα, παρέχουμε έτοιμα αρχεία για χρήση σε social media, παρουσιάσεις ή εκτυπώσεις.
Μπορείτε να αναλάβετε και την εφαρμογή του brand ;
Ναι. Η ISTODATA διαθέτει πλήρη ομάδα design και web development, οπότε μπορούμε να εφαρμόσουμε την ταυτότητα σε κάθε ψηφιακό ή έντυπο μέσο — από την ιστοσελίδα και το e-shop έως επαγγελματικές κάρτες, επιγραφές και templates για social media ή μπροσούρες.
Πώς εξασφαλίζετε ότι το brand θα ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό;
Ξεκινάμε με ανάλυση ανταγωνισμού και διαφοροποίησης, εντοπίζοντας τα στοιχεία που κάνουν την επιχείρησή σας μοναδική. Έπειτα τα μετατρέπουμε σε οπτικά και λεκτικά χαρακτηριστικά που αφήνουν αποτύπωμα και δημιουργούν αναγνωρισιμότητα.
Πόσο κοστίζει ένα branding project;
Το κόστος εξαρτάται από το εύρος του έργου και τις ανάγκες σας. Μπορεί να αφορά μόνο το λογότυπο ή ολόκληρη εταιρική ταυτότητα. Παρέχουμε πάντα αναλυτική πρόταση πριν την έναρξη, με σαφές χρονοδιάγραμμα και παραδοτέα.
Φιλοξενία & Συντήρηση Ιστοσελίδας
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία φιλοξενίας της ISTODATA;
Η φιλοξενία μας βασίζεται σε cloud servers υψηλών επιδόσεων με τεχνολογία NVMe, CDN και καθημερινά backups. Περιλαμβάνει πλήρη τεχνική υποστήριξη, παρακολούθηση uptime και προληπτική συντήρηση, ώστε η ιστοσελίδα σας να λειτουργεί γρήγορα και με ασφάλεια.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στη φιλοξενία και τη συντήρηση;
Η φιλοξενία αφορά το τεχνικό περιβάλλον (server, ταχύτητα, ασφάλεια), ενώ η συντήρηση σχετίζεται με τη συνεχή φροντίδα της ιστοσελίδας — ενημερώσεις WordPress, plugins, έλεγχος ασφαλείας, βελτιστοποίηση ταχύτητας και τεχνική επίβλεψη. Μαζί εξασφαλίζουν ότι το site σας παραμένει λειτουργικό και ασφαλές μακροπρόθεσμα.
Τι περιλαμβάνει η συντήρηση ιστοσελίδας;
Η συντήρηση περιλαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού (WordPress, plugins, theme), τακτικά backups, έλεγχο ασφάλειας, βελτιστοποίηση βάσης δεδομένων και επιδιόρθωση τυχόν σφαλμάτων. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε Premium Helpdesk για εργασίες βελτίωσης ή περιεχομένου.
Πόσο συχνά γίνεται συντήρηση;
Οι βασικές εργασίες συντήρησης γίνονται σε μηνιαία βάση, ενώ οι ενημερώσεις ασφαλείας εφαρμόζονται εβδομαδιαία ή όταν προκύπτουν κρίσιμες αλλαγές. Η ISTODATA εφαρμόζει προληπτικό monitoring ώστε να διατηρεί την ιστοσελίδα σας σταθερή και ταχύτατη καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
Πόσο συχνά γίνονται τα backups;
Τα backups εκτελούνται καθημερινά σε απομακρυσμένο server (off-site), ώστε να υπάρχει πάντα ασφαλές αντίγραφο σε περίπτωση ανάγκης. Επιπλέον, σε σημαντικές αναβαθμίσεις δημιουργούμε χειροκίνητα σημεία επαναφοράς (restore points) για μέγιστη ασφάλεια.
Περιλαμβάνεται SSL πιστοποιητικό;
Ναι, σε όλα τα πακέτα φιλοξενίας παρέχεται SSL πιστοποιητικό Let’s Encrypt χωρίς επιπλέον χρέωση, με αυτόματη ανανέωση. Αν απαιτείται εμπορικό πιστοποιητικό (EV/OV SSL), μπορούμε να το προμηθεύσουμε και να το εγκαταστήσουμε εμείς.
Τι συμβαίνει αν προκύψει τεχνικό πρόβλημα;
Η ομάδα υποστήριξης παρακολουθεί όλα τα sites 24/7 και λαμβάνει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο. Σε περίπτωση βλάβης ή πτώσης, ενεργούμε άμεσα για αποκατάσταση.
Γιατί να προτιμήσω την ISTODATA για τη φιλοξενία του site μου;
Γιατί δεν προσφέρουμε απλώς χώρο σε server, αλλά ενεργή διαχείριση. Παρακολουθούμε καθημερινά την απόδοση, προλαμβάνουμε προβλήματα πριν εμφανιστούν και έχετε πάντα τεχνικό υπεύθυνο στη διάθεσή σας. Με άλλα λόγια, έχετε συνεργάτη, όχι απλώς πάροχο.
Μπορώ να μεταφέρω το site μου στη φιλοξενία της ISTODATA;
Ναι. Αναλαμβάνουμε πλήρη μεταφορά χωρίς διακοπή λειτουργίας και χωρίς επιπλέον κόστος, μεταφέροντας αρχεία και βάσεις δεδομένων με ασφάλεια. Ελέγχουμε τη συμβατότητα και παραδίδουμε το site πλήρως λειτουργικό στο νέο περιβάλλον φιλοξενίας.
Πόσο κοστίζει η φιλοξενία και η συντήρηση;
Το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος και τις ανάγκες του site σας. Προσφέρουμε πακέτα φιλοξενίας και SLAs με ξεκάθαρη τιμολόγηση, χωρίς κρυφές χρεώσεις. Κάθε πλάνο συνοδεύεται από αναλυτική περιγραφή υπηρεσιών και χαρακτηριστικών, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς τι περιλαμβάνει.
Επαγγελματικό Email
Τι είναι το επαγγελματικό email και γιατί το χρειάζομαι;
Το επαγγελματικό email χρησιμοποιεί το δικό σας domain (π.χ. [email protected]) και προσδίδει αξιοπιστία σε κάθε επικοινωνία. Σε αντίθεση με τα δωρεάν email, ενισχύει την εικόνα της επιχείρησής σας και προσφέρει καλύτερη ασφάλεια, σταθερότητα και έλεγχο.
Ποια λύση επαγγελματικού email προσφέρει η ISTODATA;
Παρέχουμε επαγγελματικό email, σε συνεργασία με το Zoho Mail. Η λύση συνδυάζει αξιοπιστία, απλότητα και υψηλό επίπεδο ασφάλειας, ενώ η ομάδα της ISTODATA αναλαμβάνει την εγκατάσταση, παραμετροποίηση και υποστήριξη.
Παρέχετε υποστήριξη στη ρύθμιση και εγκατάσταση;
Ναι. Αναλαμβάνουμε τη δημιουργία λογαριασμών, τη ρύθμιση DNS εγγραφών (MX, SPF, DKIM) και την παραμετροποίηση σε υπολογιστές και κινητά. Εξασφαλίζουμε ομαλή μετάβαση χωρίς διακοπή λειτουργίας και παραδίδουμε το σύστημα έτοιμο προς χρήση.
Μπορώ να μεταφέρω τους υπάρχοντες λογαριασμούς μου;
Φυσικά. Αναλαμβάνουμε τη μεταφορά όλων των email, επαφών και φακέλων από την προηγούμενη πλατφόρμα σας (π.χ. Gmail, Outlook, cPanel) στο νέο περιβάλλον. Η διαδικασία γίνεται με ασφάλεια και συνέπεια.
Παρέχετε υποστήριξη μετά την εγκατάσταση;
Ναι. Η ISTODATA παρέχει πρωτοβάθμια τεχνική υποστήριξη για όλους τους πελάτες της, καλύπτοντας ζητήματα σύνδεσης, ρυθμίσεων και λειτουργίας. Για πιο εξειδικευμένες περιπτώσεις, συνεργαζόμαστε απευθείας με την ομάδα του Zoho για την ταχύτερη δυνατή επίλυση.
Πόσος αποθηκευτικός χώρος παρέχεται;
Ανάλογα με το πλάνο, το επαγγελματικό email προσφέρει από 5GB έως 50GB ανά χρήστη, με δυνατότητα επέκτασης. Παράλληλα, οι χρήστες αποκτούν πρόσβαση σε εφαρμογές συνεργασίας (Zoho Calendar, Contacts, Workplace).
Είναι ασφαλές το επαγγελματικό email;
Απολύτως. Το περιβάλλον λειτουργεί με SSL/TLS κρυπτογράφηση, αντι-spam φίλτρα και έλεγχο ταυτότητας (2FA). Επιπλέον, εφαρμόζουμε τις κατάλληλες εγγραφές ασφαλείας (SPF, DKIM, DMARC) για μέγιστη προστασία και αποφυγή πλαστών αποστολέων.
Μπορώ να χρησιμοποιώ το email σε κινητό ή tablet;
Ναι. Το επαγγελματικό email λειτουργεί άψογα σε κινητά, tablets και desktop μέσω IMAP ή των επίσημων εφαρμογών για iOS και Android. Μπορείτε επίσης να το συνδέσετε με Outlook, Apple Mail ή άλλες εφαρμογές της επιλογής σας.
Αν έχω ήδη άλλο πάροχο μπορώ να συνεχίσω να τον χρησιμοποιώ;
Φυσικά. Αν διαθέτετε ήδη επαγγελματικό email σε άλλη πλατφόρμα, όπως το Google Workspace ή Microsoft 365, μπορείτε να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε κανονικά. Η ISTODATA μπορεί να αναλάβει την τεχνική διαχείριση και υποστήριξη της ιστοσελίδας σας, ανεξάρτητα από τον πάροχο που έχετε επιλέξει για το email σας.
Πόσο κοστίζει η υπηρεσία επαγγελματικού email;
Το κόστος εξαρτάται από τον αριθμό των χρηστών και το πλάνο που θα επιλεγεί. Παρέχουμε ετήσια και μηνιαία πακέτα με ξεκάθαρη τιμολόγηση, χωρίς κρυφές χρεώσεις. Η αρχική εγκατάσταση προσφέρεται χωρίς επιπλέον κόστος, στο πλαίσιο του πακέτου φιλοξενίας της ιστοσελίδας ή του e-shop σας.
Υπηρεσίες Helpdesk
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία Helpdesk της ISTODATA;
Το Helpdesk είναι η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης για όλες τις ιστοσελίδες και τα ψηφιακά έργα που διαχειριζόμαστε. Καλύπτει ενημερώσεις, επιδιορθώσεις, βελτιώσεις περιεχομένου, τεχνικούς ελέγχους και συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα WordPress, hosting ή integrations.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στη συντήρηση και το Helpdesk;
Η συντήρηση αφορά τις τακτικές εργασίες πρόληψης (ενημερώσεις, ασφάλεια, backups).
Το Helpdesk παρέχει ανθρώπινη τεχνική υποστήριξη για οτιδήποτε προκύψει: αλλαγές, ρυθμίσεις, απορίες ή επείγοντα ζητήματα. Με απλά λόγια, η συντήρηση κρατά το site “υγιές”, ενώ το Helpdesk το κρατά “ενημερωμένο και λειτουργικό”.
Πώς μπορώ να υποβάλω αίτημα στο Helpdesk;
Μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας μέσω email ή μέσα από το portal πελατών. Κάθε αίτημα λαμβάνει αριθμό καταγραφής (ticket ID) ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξή του.
Τι είναι τα SLA πακέτα Helpdesk;
Τα SLA (Service Level Agreement) πακέτα καθορίζουν το επίπεδο υποστήριξης και τον χρόνο απόκρισης της ομάδας μας. Υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα, ανάλογα με τη συχνότητα, την προτεραιότητα και τις ώρες υποστήριξης που περιλαμβάνονται.
Πώς χρεώνονται οι υπηρεσίες Helpdesk;
Ανάλογα με το πλάνο που επιλέγετε.
- Τα συνδρομητικά πακέτα περιλαμβάνουν προκαθορισμένο χρόνο εργασίας ανά μήνα ή έτος.
- Οι μεμονωμένες εργασίες χρεώνονται ανά ώρα, βάσει εκτίμησης και έγκρισης πριν την εκτέλεση.
Σε κάθε περίπτωση, παρέχουμε πάντα αναλυτική ενημέρωση και έγκριση κόστους εκ των προτέρων.
Πόσο γρήγορα απαντάτε στα αιτήματα;
Ο χρόνος απόκρισης εξαρτάται από το SLA.
- Στο Premium SLA, τα αιτήματα υψηλής προτεραιότητας απαντώνται εντός 4 εργάσιμων ωρών.
- Στο Standard SLA, η απόκριση γίνεται συνήθως εντός 24 ωρών.
Για επείγοντα ζητήματα (π.χ. site down), ενεργούμε άμεσα ανεξάρτητα από το πακέτο.
Τι είδους αιτήματα μπορώ να στείλω στο Helpdesk;
Μπορείτε να ζητήσετε τεχνικές επιδιορθώσεις, αλλαγές περιεχομένου, προσθήκη λειτουργιών, ρυθμίσεις email, αναβαθμίσεις ή απλούς ελέγχους. Το Helpdesk καλύπτει όλο το φάσμα της τεχνικής και λειτουργικής υποστήριξης της ιστοσελίδας σας.
Παρέχετε προληπτικό έλεγχο ή monitoring;
Ναι. Παρακολουθούμε διαρκώς την κατάσταση των ιστοσελίδων και των server (uptime, ασφάλεια, ενημερώσεις). Ενημερώνουμε προληπτικά τον πελάτη αν εντοπίσουμε προβλήματα, ώστε να αποφευχθούν διακοπές ή βλάβες.
Τι γίνεται αν εξαντληθεί ο χρόνος του πακέτου μου;
Αν καταναλωθεί ο διαθέσιμος χρόνος εργασίας, μπορείτε είτε να ανανεώσετε το πακέτο σας είτε να συνεχίσουμε με χρέωση μεμονωμένων ωρών. Σας ενημερώνουμε πάντα πριν εξαντληθεί ο χρόνος, ώστε να υπάρχει απόλυτη διαφάνεια και έλεγχος.
Πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες Helpdesk;
Τα πακέτα Helpdesk ξεκινούν από οικονομικές ετήσιες συνδρομές για βασική υποστήριξη και φτάνουν σε premium πλάνα για πελάτες με αυξημένες ανάγκες. Παρέχουμε σαφή περιγραφή ωρών, SLA και κόστους, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή περιορισμούς.
3D Εικονική Περιήγηση
Τι είναι η 3D Εικονική Περιήγηση;
Η 3D Εικονική Περιήγηση είναι μια διαδραστική αναπαράσταση ενός πραγματικού χώρου που επιτρέπει στον χρήστη να “περπατήσει” μέσα του ψηφιακά, σαν να βρίσκεται εκεί. Προσφέρει ρεαλιστική απεικόνιση 360° και αποτελεί έναν από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους παρουσίασης χώρων στο διαδίκτυο.
Ποιους χώρους εξυπηρετεί μια εικονική περιήγηση;
Η τεχνολογία εφαρμόζεται σε ξενοδοχεία, τουριστικά καταλύματα, real estate, ιατρεία, χώρους εκπαίδευσης, εκθέσεις, μουσεία και επιχειρήσεις που θέλουν να προβάλουν τον χώρο τους με εντυπωσιακό και επαγγελματικό τρόπο.
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία της ISTODATA;
Η υπηρεσία περιλαμβάνει φωτογράφιση με επαγγελματικό 3D εξοπλισμό, επεξεργασία, δημιουργία εικονικής περιήγησης και ενσωμάτωση στην ιστοσελίδα σας. Παράλληλα, μπορούμε να προσθέσουμε σημεία ενδιαφέροντος (info points) με περιγραφές, φωτογραφίες, video ή links.
Με ποια τεχνολογία δημιουργούνται οι εικονικές περιηγήσεις;
Χρησιμοποιούμε πιστοποιημένες 3D κάμερες και λογισμικό Matterport, που προσφέρουν εξαιρετική ποιότητα εικόνας και σταθερότητα. Κάθε περιήγηση φιλοξενείται σε ασφαλές cloud περιβάλλον και είναι προσβάσιμη από υπολογιστές, κινητά και VR headsets.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ολοκλήρωση;
Η φωτογράφιση διαρκεί συνήθως 1–3 ώρες, ανάλογα με το μέγεθος του χώρου. Η τελική επεξεργασία και παράδοση της περιήγησης ολοκληρώνεται σε 10-15 εργάσιμες ημέρες, αφού προηγηθεί έγκριση του πελάτη για τη μορφή και τα σημεία προβολής.
Μπορώ να ενσωματώσω την περιήγηση στο site ή στο Google Maps;
Ναι. Η εικονική περιήγηση μπορεί να ενσωματωθεί εύκολα στην ιστοσελίδα σας ή στο Google Maps μέσω του προφίλ σας στο Google Business Profile. Παρέχουμε τον απαραίτητο σύνδεσμο (iframe embed) και φροντίζουμε να είναι πλήρως συμβατή με όλες τις συσκευές.
Τι είναι τα “σημεία ενδιαφέροντος” (info points);
Τα σημεία ενδιαφέροντος είναι διαδραστικά hotspots μέσα στην περιήγηση που εμφανίζουν πρόσθετες πληροφορίες, φωτογραφίες, βίντεο ή links. Είναι ιδανικά για παρουσίαση παροχών, προϊόντων ή χαρακτηριστικών ενός χώρου με έξυπνο και ελκυστικό τρόπο.
Παρέχετε υποστήριξη ή ανανεώσεις μετά την παράδοση;
Ναι. Μπορούμε να πραγματοποιούμε αλλαγές στο περιεχόμενο της περιήγησης, να προσθέτουμε νέα σημεία ή να την επαναδημοσιεύουμε αν αλλάξει ο χώρος. Παρέχουμε συνεχή τεχνική υποστήριξη για ενσωμάτωση ή ενημέρωση.
Υπάρχουν περιορισμοί στη διάρκεια ή στον αριθμό προβολών;
Όχι. Οι περιηγήσεις φιλοξενούνται σε cloud περιβάλλον και είναι διαθέσιμες 24/7 χωρίς περιορισμό προβολών.
Πόσο κοστίζει μια 3D Εικονική Περιήγηση;
Το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος του χώρου και το επίπεδο διαδραστικότητας (πλήθος info points, ειδικά γραφικά ή branding). Παρέχουμε σαφή εκτίμηση κόστους εκ των προτέρων και ειδικά πακέτα για τουριστικά καταλύματα, real estate και επαγγελματικούς χώρους.
Ψηφιακή Σήμανση
Τι είναι η Ψηφιακή Σήμανση;
Η Ψηφιακή Σήμανση (Digital Signage) είναι η χρήση οθονών για την προβολή ενημερωτικού ή προωθητικού περιεχομένου σε επαγγελματικούς χώρους. Αντικαθιστά τα στατικά έντυπα με δυναμικό περιεχόμενο όπως video, εικόνες και ανακοινώσεις, δημιουργώντας πιο ζωντανή και επαγγελματική εμπειρία για τον επισκέπτη.
Τι περιλαμβάνει η λύση Digital Signage της ISTODATA;
Η ISTODATA παρέχει πλήρη λύση “end-to-end”: Προμήθεια εξοπλισμού (playbox), ρύθμιση, δημιουργία περιεχομένου και συνεχή τεχνική υποστήριξη. Όλη η διαχείριση γίνεται απομακρυσμένα από την ομάδα μας, ώστε οι οθόνες να λειτουργούν πάντα απρόσκοπτα.
Σε ποιους χώρους μπορεί να εφαρμοστεί;
Η Ψηφιακή Σήμανση εφαρμόζεται σε κάθε είδους επαγγελματικό χώρο: ιατρεία και διαγνωστικά κέντρα, καταστήματα, ξενοδοχεία, χώρους υποδοχής, γραφεία ή εκθεσιακούς χώρους. Η λύση προσαρμόζεται στις ανάγκες κάθε κλάδου, με αντίστοιχο περιεχόμενο και σενάρια προβολής.
Τι είναι το Playbox και ποιος ο ρόλος του;
Το Playbox είναι η μικρή συσκευή που συνδέεται στην οθόνη σας και λειτουργεί ως “εγκέφαλος” του συστήματος. Μέσω Internet λαμβάνει αυτόματα το προγραμματισμένο περιεχόμενο και το προβάλλει, χωρίς να απαιτείται χειροκίνητη παρέμβαση ή υπολογιστής.
Χρειάζεται να έχω γνώσεις τεχνολογίας για να το χρησιμοποιήσω;
Όχι. Η υπηρεσία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη. Εμείς αναλαμβάνουμε τον προγραμματισμό και την απομακρυσμένη ενημέρωση του περιεχομένου. Εσείς απλώς φροντίζετε η οθόνη να παραμένει συνδεδεμένη στο Internet και στο ρεύμα.
Τι είδους περιεχόμενο προβάλλεται;
Το περιεχόμενο εξαρτάται από τον χώρο και τον σκοπό. Μπορεί να περιλαμβάνει ενημερωτικά slides, προωθητικά μηνύματα, βίντεο, προβολή social media, καιρό, ειδήσεις, ή εξειδικευμένο περιεχόμενο (όπως ιατρικά ή εταιρικά). Όλα προσαρμόζονται στο ύφος και την ταυτότητα του πελάτη.
Μπορώ να προβάλλω δικό μου περιεχόμενο;
Ναι. Μπορείτε να στείλετε το δικό σας υλικό (εικόνες, βίντεο, ανακοινώσεις) και εμείς το ενσωματώνουμε στο πρόγραμμα προβολής.
Παρέχετε τεχνική υποστήριξη μετά την εγκατάσταση;
Φυσικά. Η υπηρεσία περιλαμβάνει συνεχή παρακολούθηση, ενημερώσεις και τεχνική υποστήριξη από την ομάδα της ISTODATA.
Τι εξοπλισμό χρειάζομαι για να ξεκινήσω;
Χρειάζεστε απλώς μια οθόνη (ή τηλεόραση με HDMI) και σύνδεση Internet. Το Playbox και η ρύθμιση παρέχονται από την ISTODATA. Αν δεν διαθέτετε οθόνη, μπορούμε να προτείνουμε επαγγελματικά μοντέλα κατάλληλα για συνεχή λειτουργία.
Πόσο κοστίζει η υπηρεσία Ψηφιακής Σήμανσης;
Το κόστος εξαρτάται από τον αριθμό των οθονών και το είδος του προγράμματος προβολής. Η υπηρεσία παρέχεται με μηνιαία ή ετήσια συνδρομή, η οποία περιλαμβάνει το Playbox, την τεχνική υποστήριξη και τη συνεχή ενημέρωση περιεχομένου. Παρέχουμε επίσης προσαρμοσμένα πακέτα για δίκτυα πολλών σημείων.
Διαχείριση Social Media
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία διαχείρισης social media;
Η υπηρεσία περιλαμβάνει τη δημιουργία στρατηγικής περιεχομένου, τη σύνταξη και σχεδίαση των αναρτήσεων, τον προγραμματισμό δημοσιεύσεων και την παρακολούθηση της απόδοσης. Εστιάζουμε στη συνέπεια, την αισθητική και τη σύνδεση του περιεχομένου με τους επιχειρηματικούς στόχους σας.
Σε ποιες πλατφόρμες δραστηριοποιείστε;
Αναλαμβάνουμε τη διαχείριση επαγγελματικών προφίλ σε Facebook, Instagram, TikTok και LinkedIn, ανάλογα με το κοινό και τον κλάδο σας. Για κάθε πλατφόρμα διαμορφώνουμε προσαρμοσμένο ύφος, format και συχνότητα δημοσιεύσεων.
Δημιουργείτε εσείς το περιεχόμενο ή χρειάζεται να το παρέχω εγώ;
Το περιεχόμενο δημιουργείται εξ ολοκλήρου από εμάς, σε συνεργασία με εσάς. Μπορείτε να μας παρέχετε φωτογραφίες, video ή υλικό που θέλετε να προβληθεί, αλλά μπορούμε επίσης να αναλάβουμε πλήρως τη δημιουργία — από copywriting και σχεδίαση visuals έως επιλογή hashtags και captions.
Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύω στα social media;
Η συχνότητα εξαρτάται από τον κλάδο και το είδος του κοινού. Συνήθως προτείνουμε 3–5 αναρτήσεις την εβδομάδα για ενεργό brand awareness. Ο στόχος είναι η συνέπεια και όχι ο υπερκορεσμός.
Μπορείτε να διαχειριστείτε και διαφημίσεις στα social media;
Ναι. Αναλαμβάνουμε πλήρη διαχείριση καμπανιών Meta (Facebook & Instagram Ads), LinkedIn Ads και TikTok Ads, από τον σχεδιασμό έως την ανάλυση των αποτελεσμάτων. Οι διαφημίσεις ενσωματώνονται στη γενική στρατηγική περιεχομένου για μέγιστη απόδοση.
Παρέχετε αναφορές και στατιστικά;
Φυσικά. Κάθε μήνα λαμβάνετε αναλυτική αναφορά με τα αποτελέσματα όλων των ενεργειών — engagement rate, reach, clicks, followers και προτάσεις βελτίωσης. Η αναφορά συνοδεύεται από σύντομη ανάλυση της απόδοσης και πρακτικές εισηγήσεις για τον επόμενο μήνα.
Πώς καθορίζεται η στρατηγική περιεχομένου;
Ξεκινάμε με μια ανάλυση της επιχείρησης, του κοινού και των ανταγωνιστών σας. Έπειτα καθορίζουμε θεματικούς άξονες (content pillars), ύφος επικοινωνίας και ετήσιο πλάνο δημοσιεύσεων. Η στρατηγική επανεξετάζεται περιοδικά για να παραμένει επίκαιρη και αποδοτική.
Πώς γίνεται η έγκριση των δημοσιεύσεων;
Πριν τη δημοσίευση, λαμβάνετε μηνιαίο content calendar με τα προτεινόμενα posts, captions και οπτικά. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εγκρίνετε, να σχολιάσετε ή να προτείνετε αλλαγές εύκολα, εξασφαλίζοντας ότι κάθε ανάρτηση είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένη με το brand σας.
Πόσο κοστίζει η διαχείριση social media;
Το κόστος εξαρτάται από τον αριθμό των πλατφορμών, τη συχνότητα δημοσιεύσεων και το είδος του περιεχομένου (στατικό, video, carousel). Διαθέτουμε ευέλικτα μηνιαία πακέτα για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις, καθώς και custom λύσεις για brands με σύνθετες ανάγκες.
Πώς μπορώ να ξεκινήσω συνεργασία;
Απλώς συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα σας καλέσει άμεσα. Θα συζητήσουμε τους στόχους σας, θα αξιολογήσουμε την τρέχουσα παρουσία σας στα social και θα σχεδιάσουμε μαζί ένα πλάνο ενεργειών που θα αποδίδει πραγματικά αποτελέσματα.